La negación es una mecanismo de defensa, es la fase que nos permite amortiguar la pérdida, segunda por una aceptación parcial.
En la ira surgen el rencor,los por qués, por qué se ha ido...porque me ha abandonado, persona que está en esta fase suele comportarse de una manera muy irascible contra el mundo que les rodea, incluso algunos puede aceptarlo como algo temporal.
en la negociación la persona aparca la negación y se apoya en el siguiente.